Storing Zonnestroominstallatie

Heeft u een storing aan uw airconditioning? Dan proberen we op deze pagina u te helpen.

U kunt uw zonnestroom instalatie niet meer uitlezen op uw telefoon of computer?

Enphase gebruikers

In de meterkast is een externe groepenkast door ons gemonteerd. Staan alle automaten omhoog? zo niet dan kunt u deze handmatig omhoog zetten. Gaan deze direct weer uit dan zal het door ons na gekeken moeten worden. U kunt ons dan de volgende werkdag bellen op telefoonnummer 0492-392963.

Is alles omhoog en u ziet ook lampjes aan op de Gateway (envoy) van Enphase maar is het bovenste lampje met het wolkje rood? Dan heeft u geen internet connectie met Enphase.

U kunt zelf deze connectie weer in orde maken door onderstaande stappen te doorlopen.

Beschikt uw internetmodem over WPS?

Volg dan het stappenplan Wifi met WPS direct hieronder.

Beschikt uw internetmodem niet over WPS?

Scroll dan verder naar beneden naar het stappenplan Wifi zonder WPS.

Wifi met WPS – Stappenplan gateway (Envoy)

Activeer de WPS functie op uw internetmodem / wifi router door ca. 6 seconden de WPS knop in te drukken.
Meestal wordt de WPS knop op de modem / router aangeduid met het volgende afbeelding:
Meer voorbeelden op afbeelding (klik op afbeelding om te vergroten) of kijk in de handleiding van de modem / router voor meer informatie.
Ga naar de meterkast waar het Envoy kastje van de zonnepanelen hangt. Het Envoy kastje ziet er als volgt uit:
De Envoy zoekt nu verbinding met uw modem / router. Het bovenste lampje gaat knipperen.
Na ca. 1 minuut zal het lampje groen of rood gaan branden.
- Groen: het systeem is verbonden met de modem / router en heeft internetverbinding.
- Rood: het systeem is verbonden met de modem / router maar heeft geen internetverbinding.
- Indien er wel internet is wordt het lampje vanzelf groen, let op: dit kan wel tot 1 uur duren.